一、全国统一维权热线
1、12316 全国农业农村公益服务热线 受理范围:假劣种子、农药、肥料、兽药、农机等农资问题举报、农资技术咨询、农资纠纷线索登记,对接属地农业综合行政执法机构。 2、12315 市场监管投诉举报热线 受理范围:农资虚假宣传、假冒商标、价格欺诈、消费纠纷、无证经营等市场违法线索,可登录全国 12315 平台线上提交投诉。 3、12345 政务服务便民热线 统一接收涉农维权诉求,分转农业农村、市场监管、公安等职能部门处置。 4、110 报警电话 发现大批量制售假劣农资、涉嫌刑事犯罪、经营者恶意坑农造成重大农业损失,直接报警。
1、农业农村部官网:www.moa.gov.cn 农资打假、种子农药登记信息查询、政策法规查阅入口 2、全国 12315 平台官网:www.12315.cn 线上投诉、举报、查询商家登记信息 3、中国政府网:www.gov.cn 农资打假相关政策、监管文件公开查询
农资打假举报邮箱:nydjb@agri.gov.cn 种子违法案件举报:010-59192079、010-59194511 农药违法案件举报:010-59192810、010-59194066 农机产品质量投诉站:010-67347472
当地农业农村局农业综合行政执法大队:负责农资产品质量、登记证违规、非法经营农资执法查处。 当地市场监督管理局:负责农资经营门店虚假广告、商标侵权、消费争议调解。 当地消费者权益保护委员会:协助开展农资消费民事调解。
农户选购种子、化肥、农药等农资,请主动索要购货票据,完整保留产品包装袋、标签、聊天记录、付款凭证;出现减产、药害等损害,第一时间拍摄田间影像留存证据。维权优先拨打热线反映线索,依法理性维权。如损失巨大,可收集证据向人民法院提起民事诉讼。