燃气安全事关千家万户生命财产安全，是基层民生服务重点工作。为进一步普及安全用气知识，及时处置居民燃气故障、消除用气隐患，现将日常燃气安全注意事项、应急处置方式以及燃气维修服务电话予以公示，方便广大居民随时咨询、报修。

居民日常使用燃气，应当严守安全用气准则。使用燃气时保持室内通风，做到用火不离人，防止汤水溢出浇灭火焰引发燃气泄漏；燃气灶具、热水器使用年限不得超过 8 年，应当选购带有熄火保护装置的合格产品，杜绝超期设备继续使用。优先选用不锈钢波纹软管替代老式橡胶软管，定期检查软管有无老化、开裂、松动现象。严禁私自改装、拆卸、包裹燃气管道、燃气表等设施，不要在燃气设施周边堆放食用油、酒精、喷雾类易燃易爆物品。离家外出、长期不在家时，请关闭燃气总阀门，从源头防范安全风险。

日常可以使用肥皂水涂抹管道接口、阀门、软管连接处自查漏气，若出现气泡则代表存在泄漏隐患。切记禁止使用明火、打火机查漏。一旦闻到燃气异味，疑似发生泄漏，请第一时间关闭气源总阀，迅速打开门窗通风，严禁开关电灯、油烟机、排风扇等任何电器，不要在室内拨打电话，人员尽快撤离至室外安全区域，及时拨打燃气抢修热线寻求专业人员处置。如险情严重，同步拨打 119 报警求助。

广大居民遇到燃气打不着火、管道漏气、灶具故障、燃气管道检修、入户安全隐患排查等各类问题，均可拨打燃气 24 小时维修服务热线：___________。工作人员将及时上门开展检修、隐患排查等服务。切勿轻信街头小广告，不要聘请无资质人员私自维修燃气设施，避免违规操作引发安全事故。

民生无小事，安全大于天。希望每位居民提高安全防范意识，主动学习燃气安全知识，养成规范用气习惯。如在生活中发现周边存在燃气安全隐患，也可以及时向社区或者燃气服务部门反馈，大家共同参与，筑牢社区燃气安全防护防线，守护居家平安。