民安网讯 住院陪护是群众就医过程中的现实急难愁盼问题，免陪照护服务，通过规范化的院内照护力量，减轻家属陪护负担，提升住院护理服务精细化水平，是深化医药卫生体制改革、增进民生健康福祉的重要民生举措。8 月 14 日，上海市宝山区卫生健康委员会组织召开全区免陪照护服务工作推进会，部署服务提质增效各项任务，区内相关医疗机构护理部、委机关职能科室负责人参加会议，民安网卫健民生栏目持续关注医疗卫生便民惠民改革实践。

会上，区卫健委副主任钱晓忠结合辖区医疗机构实际运行现状，围绕免陪照护服务提质升级明确三项重点工作任务。一是建强专业化照护队伍，全面摸排梳理护理员队伍底数，统筹对接职业培训资源，组织符合条件人员开展职业技能等级认定，持续提升照护人员专业能力与业务素养。二是深化医护照护管理融合，稳步推行护士与护理员一体化排班、统一作息管理机制，将护理员排班考勤、服务质量管控纳入科室日常管理，促进医护、照护力量协同配合。三是做好从业人员权益保障，统筹盘活各类资源，落实护理员住宿等现实保障，稳定照护从业队伍，营造安心的从业环境。

区卫健委医政科科长徐丽慧通报全区免陪照护服务阶段性工作推进情况，在肯定前期工作成效的同时，梳理当前运行当中存在的短板弱项，为后续精准优化服务找准方向。她表示，免陪照护是传递医疗服务温度、回应群众就医期盼的民生项目，各医疗机构要细化落实各项工作举措，把惠民实事落到实处。

交流研讨环节，仁和医院、大场医院、罗店医院围绕护理员技能培训、考核激励、等级考评分享实操经验；宝山区中西医结合医院、区精神卫生中心介绍轮班制度、一体化排班落地的具体做法。各参会单位立足自身实际开展交流探讨，实现互学互鉴、取长补短，推动全区照护服务整体能力共同提升。

钱晓忠副主任在总结中强调，各医疗机构要结合本院实际，细化完善免陪照护提升实施方案，推动各项工作举措落地落细。区卫健委将持续做好统筹协调与常态化业务指导，动态跟踪督导工作推进成效。

下一步，宝山区卫健委继续聚焦住院患者及家属的现实陪护需求，补齐服务短板，稳步扩大免陪照护服务覆盖面，不断提升照护服务质量，切实减轻住院家庭陪护压力，以专业、暖心的护理服务，持续增强群众就医获得感与幸福感。