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手机版 2026-08-20星期四
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养老服务

养老服务是民生保障的重要内容,是积极应对人口老龄化、提升老年群体幸福感、安全感、获得感的关键民生工程。为扎实推进基层养老服务体系建设,健全普惠均衡、便捷暖心的养老服务机制,各地持续优化民生养老服务举措,聚焦老年人日常生活、健康保障、政策帮扶、人文关怀等重点需求,不断完善居家养老、社区养老、便民助老、政策兜底全方位服务体系,用心用情做好老年群体服务保障工作,让辖区老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。

在基础养老保障服务方面,严格落实城乡居民养老保险相关惠民政策,常态化开展养老参保登记、待遇申领、信息变更、资格认证、政策咨询等便民服务工作。针对老年群体不会操作智能设备、出行不便等实际情况,窗口工作人员主动提供一对一指导、全程帮办代办服务,协助老年人完成年度养老待遇资格认证、信息核对、业务办理,确保养老金按时足额发放,切实守住老年人基本生活保障底线,让惠民政策精准落地、直达民心。

在老年惠民补贴落实方面,精准落实高龄津贴、老年优待、困难老年人帮扶等专项政策。严格按照标准开展信息摸排、资格初审、资料上报、动态管理工作,及时更新老年人信息台账,做到符合条件人员应享尽享、不漏一人、不错一户。持续做好高龄老人、独居老人、空巢老人、特困老人、残疾老人等特殊群体的重点关注与动态帮扶,常态化走访慰问,及时掌握老年人生活状况与实际困难,第一时间协助解决生活难题。

在健康养老服务方面,积极推进医养结合便民服务,联动基层医疗资源,常态化开展老年人健康体检、慢病随访、健康咨询、养生科普、康复指导等公益服务。积极普及老年健康知识、防诈骗知识、消防安全知识、居家安全常识,提升老年人自我防护能力与健康管理意识。针对行动不便的老年群体,主动对接上门服务渠道,最大限度减少老年人跑腿负担,打通老年健康服务最后一公里。

在居家和社区养老服务提升方面,持续完善便民助老服务体系,围绕老年人衣食住行、日常照料、生活代办等需求,提供便捷高效的民生服务。积极开展老年人文体活动、邻里关爱、精神慰藉、情绪疏导等暖心服务,丰富老年人精神文化生活,营造尊老、敬老、爱老、助老的良好社会氛围。不断优化适老化服务举措,简化老年人办事流程、开辟便民绿色通道,持续提升养老服务温度与服务质量。

下一步,将持续聚焦老年群体急难愁盼问题,不断健全养老服务体系、优化养老服务流程、丰富养老服务内容、提升养老服务水平。坚持以民生需求为导向,做实基础保障、做细便民服务、做优暖心关怀,持续推进养老服务规范化、精细化、暖心化发展,全力构建普惠均等、安全可靠、温馨贴心的现代化基层养老服务新格局,用优质民生服务守护最美夕阳红。